Мне не приходят сообщения

Если Вы не видите во входящих сообщения от ГАУ РБ ЦОПМКП, скорее всего Вашей почтовый сервис переложил их в папку Спам или в папку Рассылки.

Где находятся папки Спам и папка Рассылки в mail.ru и Яндекс почте?
Папки в почтовых сервисах Яндекс и Mail.ru


Условия обучения

Для поступления на обучение для физических или юридических лиц:

1. Необходимо записаться на обучение любым из перечисленных способов:

  • Выбрать курс и отправить заявку с сайта (по форме)
  • Написать на почту: copmkprb+adm@yandex.ru

2. После успешной регистрации через форму на сайте Вы получите сообщение на почту «Подтверждение регистрации на КПК …».

При отправке заявки на почту специалист ответит на все интересующие вопросы и вышлет на вашу эл. почту перечень документов, необходимых для записи на курс.
Перечень документов для юридических , кроме документов на слушателей, необходимо дополнить реквизитами организации.

3. Специалист, на основании ваших документов, подготовит договор, платёжное получение или счёт (для юридических лиц).
Для юридических(физических) лиц, по их просьбе , документы направляем Почтой России.

4. После поступления оплаты на расчетный счет, за один-два дня до начала обучения (начало обучения-группа, которую Вы выбрали)

  • Вам на почту придет сообщение со ссылкой к онлайн уроку и материалам курса. 
  •  Если обучение в очном формате (в ГАУ РБ ЦОПМКП) — все оформить можно в офисе, оплатив на расчетный счет организации.


5. Приступайте к обучению ОНЛАЙН! 

*В очном формате — специалист пришлет Вам напоминание о старте группы.

6. В зависимости от длительности курса, через две-три недели после начала обучения Вы получите сообщение о готовности пакета документов и удостоверения о повышении квалификации ( или сертификата).

7. После получения информации о готовности документов, Вы можете забрать их в рабочее время с 8:30 до 17:00, с понедельника по пятницу по адресу: г. Уфа, ул. Мира, д. 14, 4 этаж, Блок А, Б.

8. Для Слушателей, которые учились дистанционно или онлайн и не имеют возможности приехать в учебный центр для подписания и получения документов, будет направлен документ на электронную почту, затем документы об обучении с оригиналами договора будут направлены по указанному почтовому адресу в заявлении.


Когда я получу удостоверение о повышении квалификации / сертификат


Информация о готовности удостоверения о повышении квалификации придет в течение 28 рабочих дней (с даты начала обучения-выбранной группы) на электронную почту, которую Вы указали при регистрации.


Внимание! Выдача удостоверений о повышении квалификации не может быть осуществлена ранее минимального срока обучения!
Таким образом, для освоения программ повышения квалификации продолжительностью 72 ак. часа потребуется минимум 9 дней, для программы 36 ак. часов — 5 дней.


*Минимальный срок обучения — это количество дней и времени, затрачиваемое на освоение академических часов, указанных в программе.



Как оплатить курс от физического лица

  1. В форме для регистрации слушателя на соответствующий курс выберете способ оплаты Физическое лицо. 
  2. Для оплаты перейдите по ссылке (можете скопировать эту ссылку либо открыть в новой вкладке) указанной в форме или отсканируйте QR-код.
  3. Оплата происходит с использованием банковской карты. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем: МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. 

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB. 

Оплата курса по счету (в случае, если не возможности оплатить по ссылке/QR-коду):

  1. Для выставления счета напишите письмо на электронную почту copmkprb+support@ya.ru
  2. Укажите в теме письма "Получить счет на курс _название курса_ ". В теле письма указать ФИО.



Как оплатить курс от юридического лица

Если оплату осуществляет юридическое лицо, то организации, от которой осуществляется оплата также необходимо заполнить форму.


  1. В течение 7 рабочих дней с момента заполнения формы юридическим лицом, ГАУ РБ ЦОПМКП формирует необходимы пакет документов. 
  2. Информацию о готовности документов юридическое лицо получает на адрес электронной почты, указанный при заполнении формы. 
  3. После получения информации о готовности документов юридическому лицу необходимо подписать оригиналы документов по адресу г. Уфа, ул. Мира, д. 14, 4 этаж, блок А, Б.
  4. Обратите внимание, что оригиналы документов мы высылаем самостоятельно только при согласовании с юридическим лицом. Отправка подписанных оригиналов документов в ГАУ РБ ЦОПМКП осуществляется за счет средств отправителя.


Как вернуть деньги за курс, который мне не подошёл

Можно сделать возврат в течение 30 дней с момента покупки курса. Для этого напишите нам на copmkprb+support@ya.ru, укажите Фамилию Имя Отчество, название курса и пришлите скриншот чека (или прикрепите платежный документ).

При рассмотрении заявки на возврат мы смотрим на количество пройденного материала, если курс пройден полностью или освоена значительная его часть, к сожалению, мы не сможем сделать возврат. 

Обратная связь. Вопросы и предложения.

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос напишите на нашу почту copmkprb@ya.ru или позвоните нам по телефону 8 (347) 225 27 00. (доб. 702)